Задача
Удалить услугу «ТОНИНГ», чтобы отменить проигрывание мелодии и установить длинные гудки при входящем вызове.
Окружение
- мобильное устройство (телефон, смартфон и т.п.) с поддержкой SMS и/или USSD;
- мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС» (см. статью Приложение «Мой МТС»).
Условия
- Отсутствие блокировок (см. статью Какие существуют виды блокировки).
Решение
Удалить услугу «ТОНИНГ» можно одним из следующих способов:
- SMS-сообщение
- Отправьте бесплатное SMS-сообщения на короткий номер 302 с текстом ˂OFF˃; или
- Отправьте SMS-сообщения на короткий номер 300 с текстом ˂R˃.
Важно
Стоимость исходящего SMS-сообщения на номер 300 составляет 0,03 рублей.
- USSD-запрос
- Наберите на своём устройстве USSD-запрос *400# или *300# и нажмите «вызов».
- На экране телефона отобразится список доступных операций.
- Следуйте подсказкам системы на экране телефона.
Важно
Стоимость USSD-запроса *300# составляет 0,01 рублей.
- Мой МТС
- Зайдите в приложение «Мой МТС» (см. статью Приложение Мой МТС).
- Выберите в боковом меню раздел «Услуги», далее «Мои услуги».
- Найдите и выберите услугу «Тонинг».
- Нажмите кнопку «Отключить».
- Подтвердите удаление услуги, нажав «Да».
- Контактный центр
Позвоните c мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок)и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.
Примечание
При удалении услуги «ТОНИНГ» также автоматически удалится услуга «Мелодия дня» и все сохраненные мелодии.